Política de Tratmiento de Datos Personales

Special Coffee Company SAS podrá́ hacer uso de los datos personales para: a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales; b) Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios; c) Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos; d) Evaluar la calidad del servicio; e) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; f) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por Special Coffee Company SAS y/o por terceras personas; g) Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral; h) Soportar procesos de auditoría interna o externa; i) Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de Special Coffee Company SAS; j) Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso; k) Transmitir sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de Special Coffee Company SAS, ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí́ indicados; l) Realizar la cesión y/o transferencia de los Datos Personales a terceros ubicados dentro y/o fuera de la República de Colombia, en el evento en que se haga una cesión o transferencia de activos de la compañía, a cualquier título, o para efectos de cumplimiento de obligaciones legales, ofrecimiento de productos y/o servicios de financiación, realización de trámites notariales y ofrecimiento de productos y/o servicios, respectivamente; m) Llevar a cabo la actualización de su perfil en las páginas web del Responsable del Tratamiento, así́ como como acelerar la velocidad de sus futuras actividades en las páginas web del Responsable del Tratamiento y en sus espacios digitales del Responsable del Tratamiento.

Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de Special Coffee Company SAS.

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
• Solicitar prueba de la autorización otorgada;
• Ser informado por el Responsable del Tratamiento previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1074 de 2015, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento;
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales;
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Special Coffee Company SAS  atenderá las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos de los titulares de datos personales o quien ejerza su representación podrá́ enviar su petición, comunicación, queja o reclamo al correo electrónico: contact@specialcoffeecompany.com.

La petición, queja o reclamo deberá́ contener lo siguiente:

• El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta como teléfono, correo electrónico, dirección de residencia.
• Los documentos que acrediten la identidad o la representación de su representado.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos

Special Coffee Company responderá en un tiempo máximo de 8 días hábiles su reclamo.

Cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto y/o a través de la página de internet kdalcafe.com.

Los datos tendrán un plazo máximo de veinte años. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, el Responsable del Tratamiento procederá́ a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así́ se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

La presente política rige a partir de la fecha de su publicación, 26 de Agosto de 2022, fecha en la cual ha sido publicada para conocimiento de los titulares.